Departamento de Orientación del IES Manuel Alcántara
La Comunicación
La comunicación está en la base de todas las relaciones interpersonales y por tanto de la convivencia. La capacidad de comunicarse no se reduce únicamente a la capacidad de hablar, sino que se refiere a muchos más aspectos:
Al escuchar:
– Prestar atención.
– No interrumpir.
– Intentar comprender el punto de vista del otro.
– Mostrar confianza y evitar prejuicios.
– Aceptar que los diferentes puntos de vista enriquecen al grupo.
– Mostrar comprensión (lenguaje no-verbal).
– Mostrar interés (lenguaje no-verbal, preguntar).
Al hablar:
– Expresar las opiniones de forma clara y coherente.
– Apreciar la capacidad de comprensión de los demás.
– Buscar la solución de grupo
– Mostrar respeto y cordialidad
¿ERES ASERTIVO?
La asertividad es la capacidad que tenemos de comunicar nuestros sentimientos y necesidades evitando herir y ofender a los demás.
La persona asertiva muestra respeto por sí misma, pero entiende la importancia de mantener una buena relación con sus interlocutores/as.
En ambos extremos del continuo, a lados opuestos de la asertividad, encontramos la conducta pasiva y la conducta agresiva. Si quieres cuál es tu estilo pincha aquí